Allgemeine Geschäftsbedingungen
Foto-Video-Peters
Stand: Juni 2026
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter schließen:
Foto-Video-Peters
Ralf Peters
Dammigstraße 8
56154 Boppard / Bad Salzig
Deutschland
Telefon: 06742 / 2013
Mobil: 0171 / 6939468
E-Mail: info@foto-video-peters.de
(2) Die Geschäftsbedingungen gelten insbesondere für Verträge über Fotografie, Videografie, Fotobox-Vermietung, Videoschnitt, Digitalisierung analoger Medien, Kopierarbeiten, Bild- und Tonbearbeitung sowie individuell erstellte digitale oder körperliche Ergebnisse.
(3) Die Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über die Internetseite www.foto-video-peters.de, über Kleinanzeigen, per E-Mail, telefonisch, per Nachrichtendienst, per Post, durch persönliche Übergabe oder über sonstige Kommunikationswege zustande kommen.
(4) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(5) Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Unsere Angebote, Anzeigen, Preisangaben und Darstellungen im Internet, auf Kleinanzeigen oder auf unserer Website sind unverbindlich und stellen noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(2) Sie können uns Anfragen telefonisch, per E-Mail, über Kleinanzeigen, per Nachrichtendienst, schriftlich, persönlich oder auf anderem Weg übermitteln. Ihre Anfrage ist zunächst unverbindlich.
(3) Wir unterbreiten Ihnen auf Grundlage Ihrer Anfrage ein Angebot oder bestätigen den Auftrag. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot annehmen, den Auftrag bestätigen, Medien zur Bearbeitung übergeben oder zusenden oder die vereinbarte Leistung ausdrücklich beauftragen.
(4) Bei persönlich übergebenen oder zugesandten Medien gilt die Übergabe oder Zusendung zusammen mit einem Bearbeitungswunsch, Begleitschreiben oder einer vorherigen Absprache als Auftragserteilung, sofern aus den Umständen eindeutig hervorgeht, welche Leistung gewünscht ist.
(5) Individuelle Vereinbarungen im jeweiligen Angebot oder Auftrag gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
§ 3 Leistungen an Medien des Kunden
(1) Soweit Dienstleistungen an Medien des Kunden Vertragsgegenstand sind, schulden wir die im jeweiligen Angebot oder Auftrag vereinbarten Leistungen.
(2) Zu diesen Leistungen zählen insbesondere die Digitalisierung, Überspielung, Kopierung, Bearbeitung oder Optimierung von Videokassetten, Schmalfilmen, Dias, Fotos, Fotobüchern, Negativen, Tonträgern, DVDs, Blu-rays, CDs, Speicherkarten, Dateien oder sonstigem Kundenmaterial.
(3) Die Bearbeitung erfolgt im eigenen Studio. Eine Weitergabe der zur Bearbeitung übergebenen Originalmedien an Dritte erfolgt nicht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, die zur Leistungserbringung erforderlichen Medien, Informationen, Dateien, Zugangsdaten oder sonstigen Angaben vollständig und richtig zur Verfügung zu stellen.
(5) Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung, Bearbeitung, Digitalisierung, Vervielfältigung oder Weitergabe des übergebenen Materials berechtigt ist und dass durch die Bearbeitung keine Rechte Dritter verletzt werden.
(6) Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass übergebene Inhalte gegen Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Markenrechte oder sonstige Rechte Dritter verstoßen oder gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.
(7) Soweit Medien zur Digitalisierung, Kopierung oder Bearbeitung übergeben oder zugesandt werden, darf Foto-Video-Peters nach Eingang der Medien und Klärung des Bearbeitungswunsches mit der Bearbeitung beginnen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(8) Die Bearbeitungszeit richtet sich nach Art, Umfang und Zustand des Materials sowie nach der aktuellen Auftragslage. Genannte Bearbeitungszeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein fester Fertigstellungstermin vereinbart wurde.
§ 4 Digitalisierung, Bearbeitung und Optimierung
(1) Bei der Digitalisierung und Bearbeitung alter Medien hängt das Ergebnis wesentlich vom Zustand des Ausgangsmaterials ab. Alterung, Bandfehler, Schimmel, Kratzer, Bildstörungen, Tonstörungen, Farbveränderungen, Belichtungsfehler, Unschärfen oder mechanische Defekte können das Ergebnis beeinflussen.
(2) Wir bemühen uns um ein bestmögliches Ergebnis im Rahmen des technisch und wirtschaftlich vertretbaren Aufwandes. Eine vollständige Wiederherstellung oder Verbesserung beschädigter oder stark gealterter Medien kann nicht garantiert werden.
(3) Soweit vereinbart oder Bestandteil der Leistung, erfolgt eine Optimierung von Farbe, Helligkeit, Kontrast, Bildwirkung oder Ton im Rahmen der technischen Möglichkeiten.
(4) Bei nicht abspielbaren, beschädigten oder technisch problematischen Medien informieren wir den Kunden, soweit dies während der Bearbeitung erkennbar wird. Eventuelle Zusatzarbeiten, Reparaturen oder Mehraufwände werden nur nach Absprache berechnet.
§ 5 Fotografie, Videografie und Veranstaltungen
(1) Bei Foto- und Videoaufträgen schulden wir die im jeweiligen Angebot vereinbarte fotografische oder videografische Begleitung.
(2) Art, Umfang, Dauer, Ort, Bildanzahl, Videolänge, Bearbeitung, Übergabeform und sonstige Leistungen richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung.
(3) Bei Veranstaltungen, Hochzeiten, Feiern oder sonstigen Terminen ist der Kunde dafür verantwortlich, dass erforderliche Genehmigungen, Erlaubnisse oder Zustimmungen des Veranstalters, der Location, der Kirche, des Standesamtes oder sonstiger Beteiligter vorliegen, soweit diese für Foto- oder Videoaufnahmen erforderlich sind.
(4) Bei Foto- und Videoaufnahmen besteht kein Anspruch auf bestimmte Einzelmotive, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden. Wir arbeiten nach bestem Wissen und Gewissen und mit fachlichem Gestaltungsspielraum.
(5) Wetter, Lichtverhältnisse, Räumlichkeiten, Ablaufänderungen, Einschränkungen durch Veranstalter oder Dritte sowie technische oder organisatorische Umstände können Einfluss auf das Ergebnis haben.
§ 6 Fotobox-Vermietung
(1) Bei der Vermietung einer Fotobox schulden wir die Bereitstellung der vereinbarten Fotobox-Leistung für den vereinbarten Zeitraum.
(2) Lieferung, Aufbau, Abholung, Betreuung, Druckkontingente, Accessoires, Hintergründe, Online-Galerie und sonstige Leistungen richten sich nach dem jeweiligen Angebot.
(3) Der Kunde sorgt für einen geeigneten Aufstellort, Stromanschluss, ausreichend Platz und Schutz vor Witterung, Feuchtigkeit, Beschädigung und unbefugtem Zugriff.
(4) Für Schäden an der Fotobox, am Drucker, Zubehör, Hintergründen oder sonstigem Material, die durch unsachgemäße Nutzung, Gäste, Dritte oder äußere Einwirkungen entstehen, haftet der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften.
(5) Bei technischen Störungen bemühen wir uns um schnellstmögliche Behebung. Eine Haftung für Ausfälle ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
§ 7 Individuell erstellte Waren, Dateien und Datenträger
(1) Soweit individuell erstellte Waren, Dateien, Datenträger, Ausdrucke, Videos, Fotos, Bildbearbeitungen, Digitalisate, USB-Sticks, DVDs, Downloads oder sonstige Arbeitsergebnisse Vertragsgegenstand sind, werden diese nach Kundenvorgabe oder auf Grundlage des übergebenen Kundenmaterials erstellt.
(2) Der Kunde stellt die dafür erforderlichen Informationen, Medien, Texte, Dateien, Wünsche oder sonstigen Vorgaben rechtzeitig zur Verfügung.
(3) Wir übernehmen keine Haftung für Fehler, die auf unvollständigen, fehlerhaften oder missverständlichen Angaben des Kunden beruhen.
(4) Eine Prüfung der übergebenen Inhalte auf rechtliche Zulässigkeit, inhaltliche Richtigkeit oder Rechte Dritter erfolgt nicht.
§ 8 Lieferung, Übergabe, Versand und Datensicherung
(1) Die Übergabe der fertigen Arbeiten erfolgt je nach Vereinbarung persönlich, per Versand, per Download-Link, auf USB-Stick, Festplatte, DVD, Blu-ray oder auf einem anderen vereinbarten Weg.
(2) Versandkosten werden gesondert ausgewiesen, sofern kein versandkostenfreier Versand vereinbart wurde.
(3) Der Versand von Originalmedien durch den Kunden erfolgt auf Risiko des Kunden. Wir empfehlen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
(4) Der Rückversand von Originalmedien und Arbeitsergebnissen erfolgt, soweit vereinbart, ebenfalls per Versanddienstleister. Transportschäden oder Verlust auf dem Versandweg sind beim Versanddienstleister geltend zu machen.
(5) Der Kunde ist dafür verantwortlich, erhaltene Dateien, Downloads oder Datenträger zeitnah zu prüfen und eigene Sicherungskopien anzulegen.
(6) Eine dauerhafte Speicherung der erstellten Dateien durch Foto-Video-Peters ist nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 9 Preise, Zahlung und Kleinunternehmerregelung
(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot, Auftrag oder in der jeweiligen Preisinformation genannten Preise.
(2) Alle genannten Preise verstehen sich als Gesamtpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(3) Versandkosten, Zusatzleistungen, Reparaturen, Mehraufwand, zusätzliche Datenträger oder Sonderwünsche werden gesondert berechnet, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind.
(4) Die Zahlung erfolgt je nach Vereinbarung per Überweisung, Rechnungslink, Barzahlung bei Abholung oder auf anderem vereinbarten Weg.
(5) Bei größeren Aufträgen, Sonderanfertigungen, Fotobox-Buchungen oder Veranstaltungsterminen kann eine Anzahlung oder Vorauszahlung vereinbart werden.
(6) Bis zur vollständigen Zahlung bleiben gelieferte Waren, Datenträger und Arbeitsergebnisse unser Eigentum.
§ 10 Termine, Stornierung und Ausfall
(1) Termine erfolgen nur nach Absprache.
(2) Kann ein vereinbarter Termin durch den Kunden nicht wahrgenommen werden, ist der Kunde verpflichtet, uns so früh wie möglich zu informieren.
(3) Bei kurzfristiger Absage von Foto-, Video-, Fotobox- oder Veranstaltungsterminen können bereits entstandene Aufwendungen, reservierte Zeiten, Fahrtkosten oder vereinbarte Ausfallkosten berechnet werden, sofern dies im jeweiligen Angebot vereinbart wurde oder gesetzlich zulässig ist.
(4) Müssen wir einen Termin aus wichtigem Grund verschieben, z. B. wegen Krankheit, technischer Ausfälle, höherer Gewalt, Unfall oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 11 Widerrufsrecht und Beginn der Bearbeitung
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nach den gesetzlichen Vorschriften insbesondere nicht bei Waren oder Arbeitsergebnissen, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
(3) Dies kann insbesondere individuell erstellte oder bearbeitete Leistungen betreffen, zum Beispiel:
digitalisierte Videokassetten, Schmalfilme, Dias, Fotos, Fotobücher oder Tonträger,
individuell erstellte Videos, Fotos, Bildbearbeitungen oder Audiodateien,
Videoschnitt und Bearbeitung von Kundenmaterial,
individuell erstellte USB-Sticks, DVDs, Downloads oder sonstige Datenträger,
sonstige nach Kundenvorgabe oder Kundenmaterial hergestellte Arbeitsergebnisse.
(4) Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
(5) Übergibt oder übersendet der Kunde Medien oder Kundenmaterial mit einem Bearbeitungswunsch zur Digitalisierung, Kopierung oder Bearbeitung, darf Foto-Video-Peters mit der Bearbeitung nach Eingang der Medien beginnen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(6) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass bei vollständiger Ausführung individuell beauftragter Bearbeitungs-, Digitalisierungs- oder sonstiger Dienstleistungen ein etwaiges Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften erlöschen kann.
(7) Soweit gesetzlich erforderlich, bleiben die gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt.
§ 12 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Bei alten, beschädigten, verschmutzten, gealterten oder technisch problematischen Medien stellt eine eingeschränkte Bild- oder Tonqualität keinen Mangel dar, soweit diese Einschränkung auf den Zustand des Ausgangsmaterials zurückzuführen ist.
(3) Der Kunde wird gebeten, gelieferte Waren, Datenträger, Dateien oder Downloads zeitnah zu prüfen und offensichtliche Fehler möglichst kurzfristig mitzuteilen.
(4) Bei berechtigten Beanstandungen leisten wir nach den gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung, soweit dies möglich und angemessen ist.
§ 13 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
(5) Für den Verlust oder die Beschädigung von Originalmedien haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Dem Kunden wird empfohlen, soweit möglich Sicherungskopien oder Duplikate anzufertigen, bevor Originalmaterial übergeben oder versendet wird.
§ 14 Urheberrechte, Nutzungsrechte und Veröffentlichungen
(1) An von uns erstellten Fotos, Videos, Grafiken, Bearbeitungen oder sonstigen kreativen Leistungen verbleiben die Urheberrechte bei Foto-Video-Peters bzw. Ralf Peters, soweit gesetzlich anwendbar.
(2) Der Kunde erhält die im jeweiligen Angebot vereinbarten Nutzungsrechte.
(3) Ohne abweichende Vereinbarung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht zur privaten Nutzung der gelieferten Fotos, Videos oder Dateien.
(4) Eine gewerbliche Nutzung, Weitergabe an Dritte, Bearbeitung, Veröffentlichung oder Nutzung zu Werbezwecken ist nur im vereinbarten Umfang zulässig.
(5) Bei Veranstaltungen, Hochzeiten, Fotobox-Nutzung oder sonstigen Aufnahmen ist der Kunde dafür verantwortlich, erforderliche Einwilligungen abgebildeter Personen einzuholen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
§ 15 Datenschutz
(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Aufträgen, zur Rechnungsstellung, zur Kommunikation mit Kunden und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
(2) Weitere Informationen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung unter www.foto-video-peters.de/datenschutzerklaerung/ oder aus den jeweils bereitgestellten Datenschutzhinweisen.
§ 16 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 17 Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
Identität des Anbieters
Foto-Video-Peters
Ralf Peters
Dammigstraße 8
56154 Boppard / Bad Salzig
Deutschland
Telefon: 06742 / 2013
Mobil: 0171 / 6939468
E-Mail: info@foto-video-peters.de
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Vertragstextspeicherung
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft für den Kunden abrufbar gespeichert. Sie erhalten die wesentlichen Vertragsdaten im Rahmen des Angebots, der Auftragsbestätigung, Rechnung oder sonstigen Kommunikation in Textform.
Wesentliche Merkmale der Leistung
Die wesentlichen Merkmale der Dienstleistung oder Ware ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der jeweiligen Anzeige, der Leistungsbeschreibung oder der individuellen Absprache.
Preise und Zahlungsmodalitäten
Die Preise, Zahlungsarten, Versandkosten und sonstigen Kosten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der jeweiligen Preisinformation. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Lieferung, Abholung und Versand
Die Übergabe oder Lieferung erfolgt nach Vereinbarung persönlich, per Versand, per Download-Link oder auf einem vereinbarten Datenträger. Bei Selbstabholung informieren wir Sie über die Fertigstellung und die Abholmöglichkeit.